1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre COM AND CLICK, dont le siège social est situé à 355 avenue du General Patton 49000 Angers, et toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet https://harmony-relaxandshop.com, ci-après dénommée "le Client".
2. Acceptation des Conditions
En validant sa commande, le Client déclare accepter sans réserve les termes de la commande ainsi que l'intégralité des présentes CGV. COM AND CLICK se réserve le droit de modifier ses CGV à tout moment sans préavis. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande par le Client.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site https://harmony-relaxandshop.com au jour de la consultation du site par le Client. Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité de COM AND CLICK ne pourrait être engagée.
4. Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en EUROD toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. COM AND CLICK se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au Client.
5. Commande
Le Client choisit les produits qu’il souhaite acheter et les ajoute à son panier. Il peut modifier ou supprimer les articles avant de valider définitivement sa commande. Le Client devra ensuite renseigner ses coordonnées ou se connecter à son espace personnel et choisir le mode de livraison. La commande devient définitive après validation des informations et acceptation des présentes CGV. La commande exigera alors paiement de la part du Client selon les modalités prévues.
6. Paiement
Le règlement des achats s'effectue par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site au moment de la commande. Le paiement est exigible immédiatement à la commande. En cas de paiement par carte bancaire, le débit sera effectué au moment de la validation de la commande.
7. Livraison
Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée dans le bon de commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et les retards éventuels ne donnent pas droit au Client de réclamer des dommages et intérêts. Les risques sont à la charge du Client à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de COM AND CLICK. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.
8. Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice). Les frais de retour sont à la charge du Client.
9. Garantie
Tous les produits fournis par COM AND CLICK bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.
10. Responsabilité
COM AND CLICK, dans le processus de vente en ligne, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site https://harmony-relaxandshop.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de COM AND CLICK. Personne n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores.
12. Données personnelles
COM AND CLICK s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par le Client, qu'il serait amené à transmettre pour l'utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi Informatique et Libertés. À ce titre, le Client dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des informations le concernant.
13. Règlement des litiges
Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents d'Angers (49), nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.